受油價(jià)持續(xù)攀升、運(yùn)費(fèi)持續(xù)低迷等綜合因素影響，貨運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境持續(xù)惡化，卡車(chē)用戶運(yùn)營(yíng)面臨巨大的挑戰(zhàn)與壓力。近日，國(guó)務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì)議，給長(zhǎng)期低迷的貨運(yùn)行業(yè)帶來(lái)了重磅利好！為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)回歸正常軌道，會(huì)議決定實(shí)施6方面33項(xiàng)措施。其中，汽車(chē)央企發(fā)放的900億元商用貨車(chē)貸款，要銀企聯(lián)動(dòng)延期半年還本付息，多方合力為貨車(chē)司機(jī)紓困。
一汽解放作為國(guó)車(chē)長(zhǎng)子、行業(yè)龍頭企業(yè)，始終堅(jiān)定不移履行央企政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，自疫情發(fā)生以來(lái)，不斷通過(guò)靈活金融產(chǎn)品組合、主動(dòng)服務(wù)舉措、客戶關(guān)懷措施等一些列行動(dòng)向廣大客戶提供保障與幫助。
面對(duì)本輪疫情給貨運(yùn)行業(yè)及廣大卡友運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的沖擊，一汽解放更是以舍我其誰(shuí)的精神和擔(dān)當(dāng)，快速落實(shí)國(guó)務(wù)院部署要求，制定一攬子卡友紓困舉措。推出6個(gè)月延期還本付息政策，進(jìn)一步為力廣大卡友排憂解難。同時(shí)，圍繞客戶運(yùn)營(yíng)及生活場(chǎng)景難點(diǎn)，同步推出“卡友紓困十項(xiàng)舉措”，全方位為廣大卡友賦能，與社會(huì)各界共同保障貨運(yùn)體系暢通，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)回歸正常軌道。
舉措1：延期還款，舒緩壓力
政策時(shí)間：即日起至2022年12月31日
政策內(nèi)容：為進(jìn)一步緩解客戶在低迷貨運(yùn)環(huán)境下的還款壓力，一汽解放針對(duì)2022年6月30日前放款的商用車(chē)消費(fèi)貸款的存量客戶，給予6個(gè)月延期還本付息政策（免息延期）
政策辦理：可通過(guò)“一汽財(cái)務(wù)通微信”公眾號(hào)、客戶電話400-9008-008提出申請(qǐng)受理
舉措2：一卡在手，惠加好油
為幫助廣大卡友降低運(yùn)營(yíng)燃油成本，提升運(yùn)營(yíng)收益，一汽解放與中國(guó)石油達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出解放&中石油聯(lián)名加油卡，最高可享直降1元/升加油優(yōu)惠。
舉措3：高效通行，免費(fèi)申辦
為幫助廣大卡友降低高速通行費(fèi)用，提高運(yùn)營(yíng)收益，一汽解放推出全國(guó)95折通行ETC（部分地區(qū)85折），并且設(shè)備免費(fèi)安裝，免去客戶硬件成本。
舉措4：賦能車(chē)隊(duì)，惠享運(yùn)營(yíng)
為進(jìn)一步優(yōu)化卡友車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管控，一汽解放通過(guò)車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)，助力卡友提升車(chē)隊(duì)管理效率。
舉措5：在線醫(yī)生，關(guān)愛(ài)常伴
為保障廣大卡友及家人能夠及時(shí)咨詢就醫(yī)，一汽解放通過(guò)“解放行”APP在線醫(yī)生，為卡友及家人提供7x24小時(shí)線上免費(fèi)健康咨詢指導(dǎo)。
舉措6：首保延期，維保無(wú)憂
為保證廣大卡友能夠充分享受維保權(quán)益，一汽解放針對(duì)受疫情影響無(wú)法及時(shí)首保的卡友車(chē)輛，給予最長(zhǎng)三個(gè)月的延期支持（此政策適用于長(zhǎng)春中重型產(chǎn)品，有效期截止2022年7月31日）。
舉措7：聯(lián)動(dòng)外協(xié)，用車(chē)無(wú)憂
為確保第一時(shí)間向廣大卡友提供維修服務(wù)，一汽解放針對(duì)疫情出入受阻地區(qū)，提供外出服務(wù)或就近協(xié)調(diào)社會(huì)維修力量，確保第一時(shí)間修復(fù)車(chē)輛，保障卡友運(yùn)營(yíng)需求。
舉措8：全天候命，專(zhuān)家指導(dǎo)
為及時(shí)向廣大卡友提供技術(shù)支持，一汽解放服務(wù)熱線24小時(shí)在線，車(chē)輛發(fā)生故障，技術(shù)專(zhuān)家遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶排除故障。
舉措9：義贈(zèng)物資，并肩戰(zhàn)疫
針對(duì)因疫情影響被封被困或車(chē)輛發(fā)生故障而造成滯留卡友，一汽解放將上門(mén)贈(zèng)送防疫物資及生活用品，保障廣大卡友防疫及生活物資需求。
舉措10：用愛(ài)護(hù)航，精準(zhǔn)幫扶
一汽解放 “解放愛(ài)領(lǐng)航”公益基金持續(xù)為廣大卡友保駕護(hù)航，隨時(shí)啟動(dòng)為陷入困境卡友及家庭實(shí)施幫扶。
一汽解放勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，始終走在“以客戶為核心”的前列，因?yàn)檫@種付出與堅(jiān)持，一汽解放得到的廣大用戶的信賴及選擇。在連續(xù)5年終端份額行業(yè)第一的基礎(chǔ)之上，今年1-4月份，一汽解放終端份額達(dá)到24.8%，較2021年提升1個(gè)百分點(diǎn)，持續(xù)擴(kuò)大行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
艱難時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)、困境之下見(jiàn)真情，相信一汽解放與廣大卡友并肩協(xié)行，共克時(shí)艱，一定會(huì)迎來(lái)希望美好的明天！
（責(zé)任編輯：龔磊）
