新征程邁向新高度，新時代創領新輝煌。即日起，一汽解放推出“奮進新征程 解放這十年”系列報道，將全方位多層次展示黨的十八大以來一汽解放取得的歷史性成就，以及深入貫徹落實習近平總書記視察一汽重要講話精神，牢牢把握建設世界一流企業、打造百年民族品牌，實現新時代解放高質量發展的寶貴經驗，進一步凝聚奮進力量、勇擔強國使命，以實際行動喜迎黨的二十大勝利召開。

　　黨的十八大以來，黨中央高度重視數字化發展，多次提出加快數字化建設，推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合，建設數字中國、智慧社會。十年來，一汽解放緊跟時代步伐，堅持“數字驅動 智慧解放”的理念，以變革和TOGAF架構的方法體系化推進數字轉型，加快實現業務數字孿生100%，同步建設全要素、全聯接、敏捷高效的數字化平臺，支撐公司各領域實現效率和質量提高、客戶體驗提升、商業模式創新，取得了眾多非凡成就，實現了數字時代的高質量發展。

　　2022年6月15日一汽解放啟動數智化轉型升級攻堅戰

　　數字技術創新產業鏈加速業務提質增效

　　十年來，一汽解放通過產業鏈與數字技術深度融合，促進生產制造環節向研發設計、整車制造、品牌營銷、客戶服務等高附加值環節拓展，加速業務提質增效，增強一汽解放綜合國際競爭力。

　　數字研發國際領先。構建研發一體化、數智化體系，以“研發效率顯著提升，數據價值凸顯”為目標，圍繞客戶需求管理與產品項目管理，以“實現IPD主干落地，設計、仿真、驗證集成閉環，增強數據賦能與體驗”為價值主張，聚焦業務流程體系化、指標化，挖掘價值點、數智化觸發點，打造一體化數智研發體系。截止到目前，全新打造的PLM管理系統運行效率提升40%，問題管理效率提升83%；JFBOM系統實現企業級配置管理、全生命周期BOM管理，BOM轉換效率提升20%，成為全亞洲首家實現將異構軟件三維模型搭建成全三維整車的典型案例，為企業級產品數字孿生奠定堅實的基礎。

　　智能制造模式創新。踐行公司數智化轉型實施路徑，以用戶為中心，以價值創造為導向，以核心流程為主線，向上承接產品研發，向下聯通生產制造，構筑“中國第一、世界一流”、綠色安全、精益高效、敏捷柔性的制造物流體系，完成APS、MOM、LES、JEPS等10套核心系統的建設，覆蓋6大業務領域，支撐7地10廠，實現從訂單到交付全流程線上化，運行效率提升30%。生產計劃自動編制，制造過程透明可視，物料要貨自動配送，發運在途實時監控。同時應用大數據等技術，開展計劃精準預測、供應鏈穿透預警，創新運營模式，打造智能標桿工廠。

　　一汽解放J7工廠智能運營平臺

　　數字營銷成果亮眼。聚焦客戶全旅程，打通用戶線上線下全觸點，開展客戶、渠道、廠家數字化建設，推動“人·車·企”三端互聯，構建高效直達、服務更優、成本可控的數智化營銷體系，支撐客戶體驗、業務提效、商業成功3大方向，實現商用車行業的絕對領先。通過“車輛數據+場景數據”搭建車聯網平臺，實現150余萬輛車在線運營。并基于車聯網平臺，構建解放行APP、優你客、網絡貨運平臺等一系列營銷數字化產品，打通客戶旅程線上+線下觸點，提升客戶體驗。解放行累計基盤用戶數200余萬，月均活躍度28%。2021年通過SCRM系統線索數字化營銷建設，中重卡銷量提升7.24%。

　　2016年12月，一汽解放車聯網平臺上線

　　夯實數智技術底座培育數智化轉型沃土

　　十年來，通過引進云計算、大數據、AI等先進技術，一汽解放不斷升級、擴建數字基礎設施，構建技術平臺，打造了靈活、高效、易擴展的技術底座，有效支撐業務系統架構統一、敏捷迭代、穩定運行，用戶體驗加速提升，助力業務價值快速實現。

　　基礎設施跨越發展。無線網絡由WIFI5升級至WIFI6，同步引入SDN網絡新技術，傳輸速率提升2.7倍，網絡設備調試時間縮短75%，問題處理效率提升50%，實現17個園區網絡業務互聯互通；構建“4朵云”（私有云、公有云、海外云、桌面云），引入統一云管平臺，管理數千臺服務器，算力可用性達到99.9%，交付效率提升2倍以上。以態勢感知大數據采集及分析平臺為技術支撐，完善端到端安全運營流程，實現事前監測預警、事中快速處置、事后審計分析為一體的安全運營機制。

　　技術平臺成效顯著。通過自主及聯合開發方式完成30多套應用系統開發上線，覆蓋了研產供銷等多個企業核心領域，在核心系統上掌握自主能力。構建了企業級的統一認證身份管理平臺和集成服務平臺，實現60余個系統互聯互通，超1200個接口運行可視化管理。構建云原生和DevOps開發效能平臺，實現開發過程精細化管理，重構20多個自開發系統上云，實現系統資源降低30%以上。

　　2019年8月，一汽解放云平臺上線

　　構建數據管理體系加快數據價值釋放

　　十年來，一汽解放積極推進公司數據管理體系建設，從數據資產入手，并以此為基礎結合云計算、大數據、AI等新技術進行數據分析與價值挖掘，支撐企業運營決策和業務創新。

　　數據管理能力建立。伴隨公司數智化轉型工作推進，制定數據管理總綱、數據管理流程，明確數據OWNER。在業務領域推進企業統一的數據資產目錄建設，實現了數據資產的統一管理。同時完成客戶主數據、人員主數據、編碼主數據建設，解決信息孤島、數據質量差等問題，實現公司級統一客戶黃金檔案、人員數據質量提升20%。建設完成企業級數據湖平臺，實現了26個系統數據打通入湖，數據資產從0增加到1PB以上，覆蓋7大核心業務領域。

　　數據價值加速釋放。基于數據湖建設BI分析類項目超20個，AI智能分析項目超10個。OTD可視化項目打通20個系統、100余個采集點數據入湖，實現全用戶、全場景、全流程的OTD可視化。開展公司經營報告平臺，實現線上可視化呈現，精準指導決策分析。開展車聯網分析應用，建立基礎POI數據庫及細分市場AI模型，細分市場識別模型準確度達94%。利用NLP（自然語言處理）和大數據分析能力，開展智能客服建設，業務話務員工作效率提升60%。

　　優化經營管理持續改善用戶體驗

　　十年來，圍繞“人”“財”業務，一汽解放以“全面實現業務流程數字化，業務數據全在線”為目標，通過數據聯動與分析，完善辦公界面等措施，在提高業務運營效率，優化用戶體驗方面成績顯著。

　　一汽解放一站式辦公平臺

　　辦公效率飛速提升。協同辦公從簡單地發布公文，共享信息，到如今已實現辦公平臺化，實現了從點到面的跨越式升級。數字化辦公平臺采用云化、服務化架構，統一公司辦公入口，打通電腦端到移動端的協同消息，實現實時互聯。平臺覆蓋解放公司全部員工及合作伙伴，同時向供應商、經銷商延伸數字協同，活躍度達到95%。同時通過視頻會議功能，強化溝通互聯，整體提高協同辦公效率35%，通過技術賦能公司辦公協作與管控，實現工作中“人、財、事、物”的協同數字化。在2022年抗疫復產中，辦公數智化展現出強大威力，支撐企業做到了停產不停研、停產不停銷、停產不停工。

　　放眼未來，數字技術前景廣闊，融合空間機遇無限，一汽解放將加快傳統產業轉型升級步伐，向“中國第一，世界一流”的智慧交通運輸解決方案提供者的目標奮力前行，以實際行動為網絡強國、數字中國、智慧社會建設作出解放貢獻！