又到一年“3.15”,產品質量又成為了熱門話題。不管在任何行業,產品品質就是品牌的基石,而完備的質量控制體制則是品牌基石的捍衛者。中國商用汽車網在今年國際消費者權益日到來之際,特推出《立足產品質量 捍衛品牌基石》專題策劃,旨在展示商用車、零部件企業在產品設計、產品生產、零部件采購、售后服務等方面對質量控制做的具體工作。這也是在供給側結構性改革的大背景下,響應國家“十三五”規劃,中國商用汽車網集中探究企業產品質量控制,以全新視角關注行業的主題策劃。
據中汽協數據顯示,2017年2月份,商用車生產31.22萬輛,環比增長4.95%,同比增長49.04%;銷售30.65萬輛,環比增長1.72%,同比增長49.90%。與上年同期相比,客車產銷依然下降,貨車呈較快增長。
一汽解放公司2月完成批發銷售2.6萬輛,實現終端銷售2.4萬輛,中重卡方面完成批發銷售2.4萬輛,實現終端銷售2.3萬輛,中重卡份額預計達到23.0%,同比提升3.5%。
2017年以來,一汽解放公司圍繞“聚智匯力、謀新求實、同擔共贏、持續領航”的營銷工作方針,以客戶為中心,實施精準營銷,同時加大管理創新力度,不斷深入體制機制改善,對衍生金融、客戶關系、服務備品、大客戶開發等業務進行進一步細化,致力為用戶提供“最優勢的物流解決方案”,深度滿足市場和用戶的需求。
好的市場表現要依靠優異的產品,而產品質量才是品牌的基石,據中國商用汽車網記者了解,一汽解放2017年將在質量管控方面的七項工作下足功夫:首先,進一步拓展可靠性工程。對市場中反饋的問題成立專項項目組;提升零部件的耐久性;改進項目要側重考慮影響用戶出勤率;重點關注跑偏、吃胎、駕駛室密封性(含漏雨)、管線束、零件銹蝕、三漏等問題。
其次,進一步深化精細化工程。重點關注和監督整車評審中的感觀質量問題;結合2016年項目完成情況及存在的問題,確定2017年的攻關方向和目標;量化用戶需求、期望標準。
第三,進一步規范商品力工程。規范適應性產品的質量門,確保投放質量,高度重視因技術更改導致的批量問題。
第四,進一步推進質量體系工程。夯實質量體系;通過第三方認證公司的量化評價,樹立內部標桿,向標桿學習,邁過質量坎,在滿足顧客期望同時逐步超越顧客期望,促使質量體系不斷成熟完善。
第五,強化消除“小毛病”項目管理。對已完成項目要經常檢查措施落實情況,使措施得以固化,防止反復;開展市場調研,滾動增加立項,繼續高度重視并跟蹤解決 “小毛病”;對于部分超出“小毛病”范圍的問題加以識別并作為重點項目進行跟蹤。
第六,持續提升檢測試驗能力。進一步重視檢測資源的投資,著手實施“商用車道路試驗中心”規劃。
第七,在企業內部繼續深入開展群眾性質量改進改善活動。
而對于產品質量工作,一汽解放黨委書記、總經理 胡漢杰也產品質量保障工作上提出了六點要求。首先,要進一步提高全公司的質量意識,認真落實好“十三五”規劃中提出的“質量制勝”戰略。
第二,要從嚴目標要求,力爭達到挑戰目標或更高目標。
第三,要立項攻關,確保進度,項目經理要勇于擔責。
第四,新產品的質量門要從嚴、從實,確保成熟投放。
第五,質量的投資和隊伍的補充。
第六,要加強體系建設。
2017年1月,一汽解放以2.48萬輛成績取得開門紅,而在春節之后的傳統淡季,一汽解放2月銷量達2.09萬輛,在春節前后的傳統淡季連續問鼎銷量冠軍。相信有如此完善、全面的產品質量保障體系,一汽解放2017年一定能有更加優異的市場表現。
(責任編輯: 龔磊 )